お客様体験
こんにちわ！阪本です
先日のお休みに
ヘッドスパしたいなー
ってことで、久しぶりに他店訪問してきました
っていうのも、
前まではよく
いろんな美容室にスパで行き
雰囲気を味わったり
お客様の立場にたって
改めて接客業というものを実感する
そして癒される
、という目的がありました
最近はご無沙汰
ということで
行ってきました
スパをしてくれた方と仕上げをしてくれた方は違ったのですが
まず、
スパ中
空気を読んで最小限の声かけ
ほんとにありがとうございます
それだけでもゆっくりできたのに、
まあ気持ちよくてぐっすり寝てしまいました。
ありがとうございました
小物の並び
お店の内装
配列
清潔感
どれも勉強になりました！
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